Création de site web pour service d'aide à domicile

Une fille qui cherche une aide pour son père ne compare pas des prestations : elle cherche quelqu'un à qui elle pourra confier son père sans y penser toute la journée.

  • La demande d'intervention en deux minutes
  • Le reste à charge réel, dit simplement
  • Une page qui vous amène des candidatures
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Une femme en haut bordeaux tient les deux mains d'une dame âgée aux cheveux blancs assise dans un fauteuil en cuir pour l'aider à se lever, un déambulateur au premier plan et un salon derrière elles

La réponse courte

Le site d'un service d'aide à domicile parle à deux personnes : une famille qui cherche une aide pour un proche âgé, et quelqu'un qui cherche un poste d'intervenant près de chez lui. Il dit les prestations, la zone couverte et le coût réel après aides, et permet de demander une intervention ou de postuler sans appeler.

La recherche se fait rarement au calme. Elle se fait après une chute, une sortie d'hôpital ou une remarque du médecin, souvent le soir, par un enfant qui habite à deux cents kilomètres. Ce qu'il veut savoir tient en trois points : est-ce que vous intervenez chez son parent, sous quel délai, et combien ça va coûter une fois les aides déduites. Un site qui répond à ces trois questions gagne l'appel.

Votre métier, on le connaît

Ce qui fait qu'une famille appelle, puis rappelle quelqu'un d'autre

Des appels qui n'aboutissent pas

Une famille appelle trois structures dans la même heure. Celle qui décroche, ou qui laisse un formulaire clair avec la commune et le besoin, prend le dossier. Les deux autres rappellent le lendemain, trop tard.

Une zone d'intervention mal comprise

Vos tournées s'arrêtent à une quinzaine de kilomètres. Sans carte ni liste de communes, vous recevez des demandes hors secteur que vous refusez, et vous ratez celles qui étaient pour vous.

La question du prix qui bloque tout

Les familles imaginent un budget hors de portée parce que personne ne leur a expliqué l'aide personnalisée d'autonomie ni la déduction immédiate du crédit d'impôt. Elles renoncent avant de vous parler.

Le recrutement qui n'avance pas

Vous refusez des heures faute d'intervenants. Les candidats regardent votre site avant de postuler, et s'ils n'y trouvent ni les conditions de travail, ni le secteur, ni un formulaire, ils passent à l'annonce suivante.

La continuité qui inquiète

Ce que craint une famille, ce n'est pas la première intervention, c'est le mois d'août et l'arrêt maladie. Tant que votre site ne dit pas comment vous gérez les remplacements, le doute reste entier.

Ce qui compte vraiment

Ce qui transforme une recherche inquiète en demande d'intervention

Une demande d'intervention qui se remplit vraiment

Commune, situation du proche, besoin, urgence, coordonnées. Vous recevez un dossier exploitable plutôt qu'un « rappelez-moi » sans contexte, et vous rappelez en connaissant déjà le sujet.

Une page par prestation réellement vendue

Ménage et repassage, aide au lever et au coucher, préparation des repas, courses, accompagnement aux rendez-vous, garde d'enfants. Chacune se cherche différemment, chacune mérite sa page.

Le coût réel expliqué avec un exemple

Un tarif horaire, l'aide personnalisée d'autonomie, la déduction immédiate du crédit d'impôt, et ce qui reste à payer. Un exemple chiffré vaut mieux qu'un tableau d'aides que personne ne lit.

Un espace recrutement qui tient debout

Les postes ouverts, les communes concernées, le temps de travail, les déplacements, la formation. Avec une candidature en ligne qui arrive directement dans la bonne boîte mail.

Vos autorisations affichées où il faut

Numéro de déclaration, agrément et autorisation quand vous les avez : ce sont exactement les mentions que cherche une famille prudente, et celles qui conditionnent son avantage fiscal.

Ce que vous obtenez

Un site fait pour vous, pas un template déguisé

Pas de surprise : voici concrètement ce qu'on livre, et à partir de quel budget.

À partir de 1 290 € HT Voir les tarifs
  • Un site sur-mesure, codé pour la vitesse et le référencement
  • Livraison en 2 à 3 semaines
  • Design responsive, mobile-first, Core Web Vitals au vert
  • Fiche Google et référencement local inclus
  • Prise en main de vos outils métier (réservation, contact…)
  • Maintenance et mises à jour assurées par notre équipe

Des faits, pas du blabla

Ce qu'on gère pour vous, et pourquoi votre secteur se joue en ligne

82 776

organismes de services à la personne recensés en France, dont 91 % d'entreprises : les familles ont le choix, et c'est la structure la plus claire en ligne qui reçoit l'appel en premier.

Source : Portail des services à la personne (DGE), chiffres clés du secteur, base NOVA, 1er janvier 2025

+18 %

d'entreprises de services à la personne en un an : votre secteur se remplit vite, une page qui dit précisément vos communes et vos prestations vous garde devant.

Source : Portail des services à la personne (DGE), chiffres clés du secteur, données 2024 et 2025

En règle

déclaration, agrément valable cinq ans, autorisation valable quinze ans : on affiche vos numéros aux bons endroits, y compris sur vos devis et factures, pour que vos clients gardent leur avantage fiscal. Un sujet de moins sur votre dos.

Source : Portail des services à la personne, démarches des organismes, mise à jour du 18 décembre 2025 ; loi n°2015-1776 du 28 décembre 2015

Chiffres publics et vérifiables, cités parce qu'ils reflètent ce que vivent nos clients, pas pour gonfler une plaquette.

Comment on bosse

On part de votre secteur et de vos équipes, pas d'un modèle de site d'aide à domicile

Une structure de vingt intervenants sur trois cantons et une agence de ville n'ont ni les mêmes familles ni les mêmes difficultés de recrutement. On regarde d'abord votre zone, vos prestations et vos plannings, puis on écrit.

  1. 1 On part de vos communes réelles, de vos prestations et de vos plannings, pas d'un site générique d'aide à domicile.
  2. 2 On écrit deux parcours sur le même site : la famille qui cherche une aide, et l'intervenant qui cherche un poste.
  3. 3 On met la demande d'intervention au centre, avec les champs qui vous évitent un aller-retour au téléphone.
  4. 4 On explique le reste à charge avec un exemple chiffré, parce que c'est la question qui bloque le premier appel.
  5. 5 On mesure les demandes et les candidatures reçues, pas les simples passages sur le site.

Ce que vous vous dites, sans détour

« Nos clients viennent du bouche-à-oreille et de l'hôpital » : parlons-en

« Nos clients nous arrivent par l'hôpital et le bouche-à-oreille, à quoi bon un site ? »

Le bouche-à-oreille vous amène un nom, pas une décision. La famille tape ce nom sur son téléphone dans la demi-heure qui suit. Ce qu'elle trouve à ce moment-là confirme ou annule la recommandation. Votre site ne remplace pas votre réseau, il le transforme en appels.

« On manque surtout d'intervenants, pas de clients. »

Raison de plus. Un candidat regarde votre site avant d'envoyer son curriculum vitae, exactement comme une famille. Une page qui dit le secteur, les horaires, les déplacements et ce que vous faites pour vos équipes vous fait gagner des candidatures que les annonces seules ne rapportent pas.

« On a déjà une fiche sur un annuaire de services à la personne. »

Un annuaire vous met à côté de vingt concurrents, sur une page que vous ne contrôlez pas. Il est utile, il ne suffit pas. Votre site est le seul endroit où vous expliquez votre façon de travailler, vos remplacements et vos tarifs sans être comparé ligne à ligne.

« Les familles âgées ne vont pas sur internet. »

Ce ne sont presque jamais elles qui cherchent. C'est leur fille ou leur fils, entre deux réunions, sur un téléphone. C'est cette personne-là qu'il faut convaincre, et elle décide en trois minutes.

FAQ (FOIRE AUX QUESTIONS)

Les vraies questions des responsables de structures d'aide à domicile

Parlons de votre structure, pas de technique

Un échange de 15 minutes suffit pour voir ce qui vous ferait gagner des clients. Devis clair, gratuit et sans engagement.

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